O NAS

Firma Front Desk powstała po to, aby zapewnić profesjonalną obsługę recepcji.

Posiadamy najlepiej wyszkolony personel. Cechuje nas doświadczenie i chęć rozwoju. Dzięki ścisłej współpracy z zawodowymi trenerami możemy wspierać Klientów w podnoszeniu standardów obsługi gości. Dla naszych Klientów pracują wyspecjalizowane zespoły składające się z recepcjonistek, kadry nadzorczej i trenerów. Doświadczenie zdobyliśmy w renomowanych firmach świadczących usługi dla dużych przedsiębiorstw i instytucji.

Jesteśmy ukierunkowani na spełnianie oczekiwań Klientów, dlatego zawarliśmy w naszej ofercie część usług concierge.

Chcą Państwo zarezerwować stolik w ulubionej restauracji, a może zamówić kwiaty?
Nie ma problemu - zorganizujemy to dla Państwa lub
Państwa najemców

Jesteśmy po to, aby pomagać

PERSONEL

Nasze recepcjonistki

są wyszkolone przez specjalistów z zakresu obsługi recepcji hotelowych
znaja co najmniej jeden język obcy - angielski lub/oraz inny, zgodnie z potrzebami Klienta
są odpowiednio ubrane - strój może być zaprojektowany według wymagań Zleceniodawcy
w uzgodnieniu z Klientem otrzymują do dyspozycji niezbędne wyposażenie recepcji (komputer, tablet, telefon itp.)

USŁUGI

pakiet podstawowy: aktywne powitanie, rejestracja, kierowanie gości, obsługa telefonów, korespondencji, kurierów, współpraca z innymi serwisami, obsługa urządzeń biurowych
zarządzanie personelem recepcji i codzienny nadzór nad jego pracą
rezerwacja stolika w restauracji, biletów do kina, teatru, opery, na imprezę sportową
zamawianie cateringu, artykułów biurowych, taksówek
wyszukiwanie połączeń lotniczych, kolejowych, autobusowych

KONTAKT

FRONT DESK SP. Z O.O.

Pory 78

02 - 757 Warszawa

T: 503 300 230

frontdesk@frontdesk.pl